Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).
Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
Nina et Soana ont fait toute leur scolarité au lycée Odilon Redon ( de la seconde au BTS NDRC). Dans cette vidéo,
ces étudiantes témoignent sur leur parcours après l’obtention de leur bac STMG,
et leur expérience au sein de l’agence Crédit Agricole de Pauillac et l'agence THELEM Assurance.
L'alternance au sein de notre BTS NDRC